O cliente tem o direito de resolver a compra num prazo mínimo de 14 dias, pelo que, nos 14 dias após a recepção da sua encomenda poderá devolver os produtos adquiridos no site Curso1socorros.com se estes não se encontrarem em perfeitas condições, ou tenham sido danificados durante o transporte.

Para efectuar uma devolução deverá contactar a Cesit para se informar do modo de devolução da encomenda.

A Cesit Lda não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou à cobrança.

A Cesit Lda compromete-se a reembolsar o cliente no prazo máximo de 30 dias a contar da recepção da devolução, por transferência bancária, para o NIB a fornecer pelo cliente.

Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do cliente, sem qualquer anomalia. Quanto ao DVD, tem obrigatoriamente que manter intacto o selo do IGAC.